真情服务暖人心
时间：2024-09-11 18:01:19
投稿：贺滨
来源：央广网
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2024年8月19日，G892次列车开车，由列车长陈丹带领乘务人员广开始了检票验票、车厢巡视工作。乘务人员对列车关键设备、消防设备进行了检查，落实人民铁路为人民的宗旨，尽心尽责为旅客创造舒适的旅行环境。在8车3F的旅客要前往北京就医，列车长陈丹第一时间了解旅客需求，协助旅客及同行人调换位置，做好重点服务工作，途中班组加强关注，提前协助同行人联系北京西站提供担架及引导工作，到站帮助旅客下车。病人对列车工作人员的帮助表示感谢，表示铁路真是人民的企业。（通讯员：陈丹）
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